1. Generalidades y definiciones

RODEEO, sociedad por acciones simplificada con un capital de 2.000,00 euros, con domicilio social en 2 rue Caffarelli – 75003 París, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 902 054 840 (en adelante, la « Sociedad »), explota la aplicación móvil RODEEO

Los términos que empiecen por mayúscula tendrán el siguiente significado:

• « Aplicación » significa la aplicación móvil descargable titulada RODEEO y que aloja la Plataforma.
• « Cuenta » significa cualquier tipo de cuenta que permita al Usuario acceder a las funciones de la Plataforma.
• « Usuario » significa cualquier persona que haya descargado y accedido a la Aplicación al menos una vez.
• « CDS » se refiere a las condiciones generales de uso de la Aplicación.
• Por « Datos Personales » se entienden los datos personales de los Interesados tal y como se definen en la Legislación.
• « Legislación »: la legislación y los reglamentos aplicables al tratamiento y la protección de los datos personales, así como a los derechos de las personas afectadas, y en particular a las disposiciones de la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, y del Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril de 2016.
• « Arrendatarios » se refiere a los socios profesionales de alquiler de la Empresa que ofrecen sus servicios a través de la Plataforma.
• « Interesados » se refiere a todas las personas afectadas por el tratamiento de sus datos personales, tal y como se definen en la Legislación, implementado por y/o a iniciativa de la Empresa, incluyendo en particular a los Usuarios.
• « Plataforma » se refiere a la plataforma operada por la Empresa que reúne y presenta las ofertas de alquiler de vehículos propuestas por los Arrendatarios.
• « Helpdesk » significa el servicio dedicado por la Empresa a los intercambios de terceros relativos a los términos y condiciones de acceso y funcionamiento de la Aplicación, con el que se puede contactar a través de los « chats » disponibles en el Sitio y en la Aplicación, así como en customer@rodeeo.app y a través del sistema de mensajería de las redes sociales de la Empresa.
• « Sitio » se refiere al sitio web que presenta la Aplicación y permite ponerse en contacto con la Empresa, accesible en la siguiente dirección: www.rodeeo.app. 

Esta Política de privacidad se aplica conjuntamente con las Condiciones de servicio. Cada Usuario reconoce que ha leído y acepta sin reservas las CDS y la presente Política de Privacidad. 

Además, todas las Personas implicadas certifican, al navegar por el Sitio y/o descargar la Aplicación y/o ponerse en contacto con la Empresa por cualquier medio (en particular a través de su Servicio de Asistencia), que han tomado conocimiento y se adhieren sin reservas a la presente Política de Privacidad.

El objetivo de la Política de Privacidad es informar a los Interesados, y en particular a los Usuarios, del tratamiento de datos personales implementado en relación con su uso del Sitio, la Aplicación y la Plataforma, así como de sus derechos de conformidad con la Legislación.

La Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento por la Empresa, en particular para ajustarse a la evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial o técnica. En caso de modificación de la Política de Privacidad, la Empresa informará a los Interesados que le hayan comunicado sus datos, cuando sea necesario. No obstante, se invita a cada interesado a consultar periódicamente la Política de Privacidad para estar al corriente de los cambios y/o actualizaciones realizados por la Empresa. 

Para cualquier pregunta relacionada con la Política de Privacidad, cualquier Sujeto de Datos puede ponerse en contacto con la Empresa por correo electrónico a privacy@rodeeo.app, o por correo postal a la siguiente dirección RODEEO – 2 rue Caffarelli – 75003 Paris. 

1. Datos tratados

Como parte de la suscripción y uso del Servicio, los Datos Personales de los Usuarios serán o podrán ser recogidos y procesados por la Empresa. 

Entre los Datos Personales que se relacionan a continuación, la comunicación de la información marcada con un asterisco « * » es imprescindible para el tratamiento correspondiente, siendo la comunicación de los demás datos facultativa y dejándose a la libre apreciación del Usuario interesado.

Los Datos Personales se recogen en el curso de : 

• el lanzamiento de la Aplicación:
• Dirección IP del equipo móvil del usuario (smartphone)* ;
• la activación de la función opcional de geolocalización de la Aplicación, que requiere la comunicación de los siguientes Datos Personales:
• datos de geolocalización móvil* ;
• la creación de una Cuenta para que el Usuario pueda acceder a las funcionalidades de la Plataforma, requiriendo la comunicación de los siguientes Datos Personales: 
• nombre
• nombre(s)
• dirección de correo electrónico* (si procede)
• domicilio* (si procede)
• tipo y número de documento de identidad válido*.
• fotografía o escaneado del documento de identidad para el que se ha introducido el número*.
• vídeo del Usuario sosteniendo, de forma legible, el documento de identidad cuyo número se ha introducido*.
• tipo, número y fecha de expedición de una o varias licencias de las que sea titular el Usuario*.
• fotografía o escaneado del permiso o permisos cumplimentados por el Usuario*.
• para cada permiso introducido por el usuario, un vídeo del usuario sosteniendo el permiso de forma legible*.
• número de teléfono móvil* (si procede)
• datos de facturación (si son distintos del domicilio)
• la realización de una solicitud de alquiler a través de la Plataforma, que requiere la comunicación de los siguientes Datos Personales (datos introducidos al crear una Cuenta, que deben completarse o actualizarse si es necesario antes de una solicitud de alquiler):
• nombre
• nombre(s)
• dirección de correo electrónico* (si procede)
• domicilio* (si procede)
• tipo y número de documento de identidad válido*.
• fotografía o escaneado del documento de identidad para el que se ha introducido el número*.
• vídeo del Usuario sosteniendo, de forma legible, el documento de identidad cuyo número se ha introducido*.
• tipo, número y fecha de expedición de una o varias licencias de las que sea titular el Usuario*.
• fotografía o escaneado del permiso o permisos cumplimentados por el Usuario*.
• para cada permiso introducido por el usuario, un vídeo del usuario sosteniendo el permiso de forma legible*.
• número de teléfono móvil* (si procede)
• datos de facturación (si son distintos del domicilio)
• la suscripción opcional a los boletines informativos de la Empresa, abierta a cualquier persona, incluidos los no usuarios de la Aplicación, que requiere la comunicación de los siguientes Datos Personales: 
• dirección de correo electrónico* (si procede)
• ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia de la Empresa para gestionar cualquier problema, transmitir cualquier comentario y, de forma más general, para preguntar a la Empresa sobre el Sitio, la Aplicación y la Plataforma, lo que requiere la comunicación de los siguientes Datos Personales:
• apellidos y nombre(s) y/o
• dirección de correo electrónico* y/o
• número de teléfono móvil
• si el asunto transmitido se refiere a una solicitud de alquiler o a un alquiler validado: número de alquiler*.

1. Legalidad del tratamiento 

Los Datos Personales son tratados por la Empresa de conformidad con la Legislación.

En particular, el tratamiento de Datos Personales es lícito cuando cumple al menos una de las siguientes condiciones (sin que esta lista sea exhaustiva): 

• el interesado ha consentido el tratamiento de sus Datos Personales para uno o varios fines específicos;
• el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato, formalizado por escrito (en particular: CGC) o no (en particular: inscripción al boletín de noticias, contacto con el servicio de asistencia) celebrado entre el Titular de los datos y la Empresa o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del Titular de los datos;
• el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeta la Empresa;
• el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa. 

1. Finalidad del tratamiento  

Los Datos mencionados en el artículo 2 anterior son recogidos y tratados, directamente por la Empresa o a través de un subcontratista, para diversos fines, con el fin de

Además, la Empresa se reserva el derecho de utilizar todos los datos e informaciones anonimizados relativos a la utilización de la Aplicación y de la Plataforma, así como a la navegación en el Sitio, en particular en forma de datos estadísticos agregados. Dado que dichos datos e información no son Datos Personales, su uso por parte de la Empresa no está restringido y no se aplica la presente Política de Privacidad.

1. Duración de la conservación de los datos personales

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para el tratamiento correspondiente, de conformidad con la Legislación. 

A este respecto, los Datos Personales recogidos y tratados en el marco de la utilización del Servicio se conservan durante toda la duración de la existencia de la Cuenta del Usuario y durante un período de un (1) año a partir de la supresión de la Cuenta, a menos que la Empresa esté autorizada u obligada a conservar dichos datos durante un período de tiempo más largo en virtud de cualquier norma legislativa o reglamentaria aplicable.

Los Datos Personales utilizados con fines de prospección comercial podrán conservarse durante un periodo de tres (3) años a partir de la finalización de la relación contractual entre el Usuario en cuestión y la Empresa (correspondiente a la supresión de la Cuenta del Usuario). Los Datos Personales relativos a un cliente potencial de la Empresa que no disponga de una Cuenta podrán conservarse durante un periodo de tres (3) años a partir de la fecha de recogida o del último contacto del cliente potencial (lo que ocurra más tarde). Al final de este periodo, la empresa puede volver a ponerse en contacto con el interesado para saber si desea seguir recibiendo solicitudes comerciales. A falta de una respuesta positiva, la Sociedad suprimirá los Datos de conformidad con las disposiciones vigentes, y en particular las previstas en el Código de Comercio, el Código Civil y el Código de Consumo. Los datos personales utilizados para el envío de boletines informativos se eliminarán a tal efecto en cuanto la persona en cuestión cancele su suscripción.

No obstante, los Datos Personales utilizados para establecer la prueba de un derecho o de un contrato, o conservados para cumplir con una obligación legal, podrán ser objeto de un archivo seguro durante un periodo no superior al necesario para los fines para los que se conservan (en particular, pero no exclusivamente, los previstos por el Código de Comercio francés, el Código Civil francés y el Código de Consumo francés, pero también por las disposiciones contables y fiscales aplicables a la Sociedad).

1. Acceso a los datos

Ciertos empleados autorizados de la Empresa pueden tener acceso a todos o parte de los Datos Personales.

Las personas con acceso a los Datos Personales están sujetas a la obligación de confidencialidad.

Además, los subcontratistas de la Sociedad (o corresponsables en el caso de los Arrendatarios) podrán tener acceso a la totalidad o parte de los Datos Personales, en particular en el marco de los siguientes servicios (sin que esta lista sea exhaustiva ni definitiva): 

• alojamiento del Sitio, la Aplicación y las Cuentas (por AWS Irlanda); 
• transferencia de información relativa a los alquileres efectuados a través de la Plataforma a los Arrendatarios en cuestión;
• gestión de la función de chat del Helpdesk (por Crisp IM SAS);
• implementación y gestión de herramientas de análisis y medición de audiencia del Sitio (por la empresa Google, a través de las herramientas Google Analytics y Firebase Analytics).

En el marco de las relaciones contractuales concluidas entre la Sociedad y sus subcontratistas / co-encargados del tratamiento, estos últimos se comprometen a respetar la Legislación y todas las obligaciones que les incumben, en particular en materia de protección de la seguridad y confidencialidad de los Datos.

Los Datos Personales también podrán transmitirse, total o parcialmente, a las autoridades judiciales y de control, así como a los agentes judiciales y jurídicos en el marco de su misión de cobro de deudas y protección de los intereses de la Empresa.

1. Transferencia de datos

Los Datos son almacenados por la Empresa dentro de la Unión Europea. 

No obstante, en la medida en que algunos de los proveedores de servicios y subcontratistas de la Empresa puedan estar ubicados en terceros países fuera de la Unión Europea, la Empresa podrá transferir Datos a esos terceros países. 

En tal caso, la Empresa se asegurará de que la transferencia se realice de conformidad con la Legislación, pero también de que garantice un nivel suficiente de protección de su privacidad y de sus derechos fundamentales.

1. Protección de datos 

En su calidad de responsable del tratamiento, la Empresa adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de conformidad con lo previsto en la legislación, para evitar la alteración, pérdida accidental o ilícita, el uso, la difusión y el acceso no autorizado a los Datos Personales.

En caso de violación de Datos Personales que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de uno o más Titulares de Datos, la Empresa notificará la violación en cuestión a la Autoridad Francesa de Protección de Datos (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL) lo antes posible, y a más tardar dentro de los plazos previstos por la Legislación. Si es probable que una violación de los datos suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de uno o más interesados, la empresa les informará de la violación tan pronto como sea técnicamente posible, a menos que la legislación disponga otra cosa. 

1. Derechos de los usuarios

Todo interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales y a solicitar que se corrijan, completen o actualicen. El Titular también podrá solicitar la supresión de sus Datos Personales u oponerse al tratamiento de los mismos, siempre que acredite un motivo legítimo (en estos casos, si el Titular es Usuario, entiende y acepta que su uso del Servicio podrá ser suspendido, sin que ello dé lugar a indemnización de ningún tipo).

En el caso de tratamientos efectuados sobre la base del consentimiento de los Titulares, éstos podrán retirar su consentimiento en cualquier momento, por lo que la Sociedad se compromete a poner fin al tratamiento en cuestión lo antes posible, salvo en los casos previstos por la Legislación. 

En efecto, la Empresa podrá conservar determinados Datos Personales cuando así lo exijan las leyes y reglamentos aplicables a su actividad o cuando pueda justificar un motivo legítimo (por ejemplo: violación de las CGC por parte de un Usuario, etc.). 

Los interesados también pueden solicitar recibir sus datos personales en un formato que permita realizar búsquedas, así como solicitar a la empresa que los transmita a terceros designados cuando sea técnicamente factible.

Cada interesado también puede dar instrucciones sobre qué hacer con sus datos personales en caso de fallecimiento (conservación, supresión o comunicación a un tercero designado). 

Para ejercer total o parcialmente sus derechos, se invita a los Usuarios a ponerse en contacto con la Empresa por correo electrónico a la dirección privacy@rodeeo.app, o por correo certificado a la siguiente dirección RODEEO – 2 rue Caffarelli – 75003 París. 

La Sociedad podrá solicitar una forma válida de identificación antes de atender las solicitudes de las Personas afectadas. Por lo tanto, la Empresa se asegurará de responder a dichas solicitudes lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos previstos por la Legislación. 

En caso de litigio en la aplicación de sus derechos, los interesados podrán presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL): www.cnil.fr.

1. Cookies 

La Empresa y terceros pueden instalar cookies en el Sitio y en la Aplicación. Se trata de un proceso de seguimiento automático que registra información relativa a la navegación de los Usuarios en el Sitio y la Aplicación, y almacena la información introducida durante las visitas al Sitio y el uso de la Aplicación con diversos fines, como facilitar el uso del Sitio y establecer estadísticas de conexión e historiales de navegación de los Usuarios.

A excepción de las cookies estrictamente necesarias para el uso del Sitio, el consentimiento expreso de los Usuarios es recogido por la Empresa para la instalación de cookies en sus equipos informáticos, de conformidad con la Legislación y otras disposiciones aplicables, en particular la deliberación n°2013-378 de 5 de diciembre de 2013 por la que se adopta una recomendación relativa a las cookies y otros trazadores contemplados en el artículo 32-III de la ley de 6 de enero de 1978.

Cada persona que utiliza la Aplicación y/o navega por el Sitio es advertida de la presencia de cookies mediante un banner informativo. El hecho de continuar navegando por la Aplicación / el Sitio sin configurar los parámetros de navegación para impedir la instalación de cookies se considerará como consentimiento al depósito de cookies presentes en la Aplicación / el Sitio. 

El consentimiento para el depósito de cookies en la Aplicación / Sitio es válido por un período máximo de 13 (trece) meses. Al final de este periodo o en caso de eliminación manual previa de las cookies por parte de la Persona interesada, deberá obtenerse de nuevo el consentimiento. 

La vida útil de las cookies de la Aplicación / Sitio varía, en función de su naturaleza, entre la duración de una sesión de navegación y 13 meses a partir de su depósito en el terminal de la Persona interesada (tras la expresión de su consentimiento).

En cualquier momento, los Interesados podrán oponerse a su instalación y/o eliminarlos siguiendo el procedimiento indicado en su navegador.

Estos son los procedimientos para bloquear las cookies desde las opciones de los principales navegadores: 

• Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
• Explorar: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-9
• Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac 
• Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences?redirectlocale=fr&redirectslug=activer-desactiver-cookies

Los interesados también pueden consultar el portal Youronlinechoices, propuesto por la European Digital Advertising Alliance (EDAA) y gestionado en Francia por la Interactive Advertising Bureau France. Esta interfaz centralizada permite a cualquier persona expresar su rechazo o aceptación de las cookies dedicadas a la publicidad dirigida: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

En caso de rechazo o supresión de las cookies, la Persona afectada puede encontrar ciertas dificultades al navegar por el Sitio.

El Sitio alberga las siguientes cookies:

La Aplicación aloja las siguientes cookies:

Para más información sobre las cookies, visite www.cnil.fr.

1. Notificaciones Web Push 

La Aplicación utiliza la tecnología Web Push Notification.

Es una tecnología estándar integrada en la mayoría de navegadores y sistemas operativos de dispositivos fijos y móviles que permiten navegar por Internet.

Esta tecnología permite transmitir mensajes informativos o publicitarios en forma de notificaciones, previo consentimiento expreso del usuario interesado.

En el marco de la Aplicación, las Notificaciones Web Push sólo se enviarán al Usuario si éste lo ha aceptado expresamente a través de la Aplicación. El Usuario puede, en cualquier momento, revocar su consentimiento cambiando su elección a través de su Cuenta o de los ajustes del sistema operativo de su equipo móvil (smartphone).

La información y los mensajes publicitarios enviados al Usuario por las Notificaciones Web Push podrán personalizarse, en su caso, en función de determinados datos recogidos a través de la Aplicación, y en particular :

• de la dirección IP de su smartphone;
• de sus datos de geolocalización;
• de todas o algunas de las cookies publicitarias enumeradas anteriormente.